民营医院面临的十大难题

民营医院面临的十大难题

在我国所有医疗机构中，民营医院基本上占据了半壁江山。医疗机构的蓬勃兴起为社会为群众带来更多选择，一定程度上解决了民众就医难的麻烦。

根据最新2019年卫生健康事业发展统计公报内容显示，公立医院入院人数17487万人，占医院总数的82.6%；民营医院3696万人，占医院总数的17.4%。数据表明民营医院的就诊人数并不如意，同时在疫情的冲击下，民营医院的门诊情况可谓是门可罗雀。

民营医院面临的十大难题

那么，导致民营医院有量无质的的原因到底是为何呢？

1、管理漏洞

众所周知，不管在哪行业，总是有关系户的现象出现。医院也不例外，对于许多行政岗位的工作人员，主要是依赖裙带关系进来医院，缺乏系统的医疗知识的培训，给医院的管理制造了难度。

2、品牌缺失

在当前患者优先考虑医院时代，不同医疗机构之间的竞争达到了最高水平。如何做到差异化提高核心竞争力是医院要思考的问题。但是通常说到医院品牌营销时，领导者会误认为营销就是广告宣传，其实不然，医院营销更多是展现医院形象的一个方式。

3、人才缺失

医疗行业的资源竞争非常激烈，除了医疗资源的竞争，还有医院的人才竞争、每一个医院都面临着这样一个局面：永远在招人，却永远招不到合适的人才。

相比公立医院，民营医院的薪酬水平、编制福利、晋升机制都不占优势，所以对优秀人才的吸引就少了许多。

4、公关薄弱

医疗行业是一个靠口碑来盈利的行业，但是民营医院往往对于公关媒介的投入相对较少，这就导致民营医院一旦出现什么负面新闻，管理者就面临束手无策、百口莫辩的局面。

5、利润有限

随着互联网时代的到来，医疗行业的竞争也来越激烈，越来越残酷。医院的盈利也越来越单薄。医院的领导者没有系统研究过医院患者的心理，开发客户、维护客户关系的意识也薄弱，找不到真正能够突破客户的关键出口，最后医院的盈利也非常有限。

6、政策限制

取消药品加成、实行分级诊疗、耗材零差价等种种政策的实行，给本就现金流困难的民营医院带来沉重的一击。怎样在政府、民众、公立医院的夹缝中生存是每一个民营医院都在思考的问题。

7、公信力危机

主要由于医院在早期发展过程中，收费混乱、虚假广告宣传、医疗水平低、坑骗患者的事层出不穷，导致民营医院在群众的心目中就是一个圈钱骗钱的地方。殊不知，这样的行为无疑是杀鸡取卵的方式，对医院可持续发展有弊无利。

8、权责混乱

民营医院不似公立医院，缺乏健全的医院管理制度和管理体系。很多时候，医院领导和下属之间，主任和医生之间，权、责、利不明确。有功劳都抢着干，出了事都在推诿责任。

9、经营不善

民营医院的大部分领导或行政负责人早期都是公立医院的医生，他们有技术有想法有魄力，但是却没有经营医院的经验。治病和管理之间还是有很大差距的，这就导致很多医院管理者不善经营，用人不科学，最后导致医院发展停滞不前。

10、发展局限

医院领导者缺乏战略目标思想，没有系统的管理思想和投资思想，导致医院发展受阻，找不到提升经营管理的方法，只能原地踏步，毫无核心竞争力。

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◇ THE ◇ END ◇

（本文系霍尔斯整理集合）